ОЧИМА ВАШОГО КЛІЄНТА

Як це працює

Від першого «Допомогти?» до розмови з менеджером — усе прямо на вашому сайті.

Приклад із магазину ікри · реальні скриншоти віджета
  1. 01

    Клієнт починає розмову

    Відвідувач відкриває помічника на вашому сайті та обирає тему з готових кнопок або пише своє запитання.

    Чат із привітанням та кнопками вибору червоної або чорної ікриВідкрити скриншот
  2. 02

    Помічник уточнює потребу

    Розмова продовжується у звичному чаті. Помічник ставить уточнювальні запитання, щоб зрозуміти, що саме цікавить клієнта.

    Клієнт обирає червону ікру, а помічник запитує, який вид його цікавитьВідкрити скриншот
  3. 03

    Клієнт отримує конкретну відповідь

    У цьому прикладі помічник знаходить на сайті ікру кети та показує фасування, ціни й посилання на товари. Клієнт може одразу перейти до потрібної сторінки.

    Відповідь помічника з двома варіантами ікри кети, цінами та посиланнямиВідкрити скриншот
  4. 04

    Залишає контакт для менеджера

    Якщо потрібна допомога людини, клієнт натискає «Менеджер» або «Передзвоніть мені» та заповнює форму. Менеджер отримує контакт і переписку, щоб продовжити розмову.

    Форма зв’язку з менеджером із полями телефону, імені та запитанняВідкрити скриншот

Нехай ваш сайт теж допомагає клієнтам

Додайте інформацію про бізнес, налаштуйте помічника та встановіть віджет на сайт.

Завести помічника